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Parcerias com a Eplan: Entrevista com Simon Budde
Blog Eplan: Olá Simon, a Eplan profissionalizou ainda mais sua parceria com a Eplan Partner Network. Você pode descrever brevemente do que se trata?
Simon Budde: Além das soluções Eplan, nossos clientes tradicionalmente usam toda uma gama de outros aplicativos de software de outros fornecedores, por exemplo, na área de ERP, PDM/PLM ou em programação CLP's. Especialmente em tempos de digitalização, a consistência de dados e fluxos de trabalho nos sistemas individuais é particularmente importante - por meio de interfaces e integrações de alta qualidade. Nossa rede visa precisamente esse aspecto: o desenvolvimento e a comercialização conjunta dessas integrações necessárias.
Qual é a diferença para o Eplan Marketplace? E que sobreposições existem?
O Eplan Marketplace , que existe desde o início do ano, é principalmente relacionado a serviços. Nossos clientes geralmente precisam de suporte, por exemplo, na criação de dados, na engenharia ao criar esquemas ou na construção de painéis. O Eplan Marketplace permite que você pesquise provedores de serviços adequados em sua região com facilidade e precisão. Alguns parceiros da rede de parceiros também oferecem esses serviços, e é por isso que eles também podem se tornar parte do Eplan Marketplace para abordar novos clientes e apresentar seus serviços. Há uma certa sobreposição aqui.
Quais parceiros a Eplan está procurando para a rede?
Por um lado, procuramos parceiros tecnológicos, ou seja, fornecedores de aplicativos de software adequados para integração com o software Eplan. Estes também podem ser sistemas de provedores locais que são relevantes para determinados países. Além disso, temos Solution Partners em nosso programa que oferecem soluções que complementam nosso portfólio padrão. Um exemplo é uma integração adicional entre a plataforma Eplan e o Siemens TIA Portal da Grollmus ou configuradores baseados na tecnologia Eplan para setores ou aplicações especiais. E abordamos parceiros de pesquisa, ou seja, faculdades e universidades que usam nosso software Eplan como parte de projetos de pesquisa ou demonstradores.
Há também parceiros estratégicos. Atualmente são Rittal , Rockwell Automation e Phoenix Contact , e desde outubro a divisão Smart Infrastructure também é Siemens envolvidos, o que nos ajudará muito no mercado-alvo de distribuição de energia. No caso de parcerias estratégicas, o tema “co-inovação” está em primeiro plano, ou seja, juntos desenvolvemos processos e integrações completamente novos, como por exemplo, conectores ou soluções de nuvem para nuvem para setores de foco, como energia ou tecnologia predial. O objetivo é criar uma proposta de venda única no mercado junto com nossos parceiros estratégicos. As conexões com essas empresas cresceram ao longo de muitos anos e em um nível estratégico - expandiremos gradualmente outras parcerias para parcerias estratégicas, a fim de abordar novos grupos-alvo.
Você pode citar uma ou duas empresas que fazem parte da Eplan Partner Network?
Sim, o parceiro de soluções , Alexander Bürkle, vem espontaneamente à mente. A Bürkle desenvolveu um configurador baseado em nossa tecnologia Eplan que pode ser usado para criar automaticamente diagramas de circuitos no campo da tecnologia predial. Outro exemplo é a ABB como parceira de tecnologia, que, entre outras coisas, integrou seu seletor de produtos ao Eplan Data Portal para tornar os processos de nossos clientes ainda mais consistentes. Essas parcerias valem seu peso em ouro, especialmente internacionalmente. Por exemplo, organizamos um evento conjunto para clientes com a ABB na China em junho – graças à rede, todas as portas estavam abertas para nós aqui.
Evento conjunto para clientes: The ABB Electrical Elite Club Salon em Chongqing, República Popular da China, em junho de 2022.
Isso parece ótimo. No entanto, mais uma vez em geral: quais são as vantagens da Eplan Partner Network?
Acima de tudo, queremos maximizar os benefícios para o cliente, juntamente com nossos parceiros ao longo da cadeia de valor. Esse é o objetivo mais urgente. Para isso, precisamos de dados consistentes e processos integrados que possamos desenvolver junto com nossos parceiros. Muitas vezes, o benefício total de nossas soluções surge apenas para o cliente na interação com outros fornecedores ou sistemas. Garantir um alto nível de satisfação do cliente é particularmente importante para nós no contexto do novo modelo de assinatura . Outro aspecto importante: ao trabalhar em estreita colaboração com os parceiros, podemos oferecer aos nossos clientes segurança de investimento de longo prazo - tanto em termos de nosso software quanto dos conectores desenvolvidos.
E o que os parceiros da Eplan ganham com isso?
Criamos um enquadramento profissional e definimos objetivos para o desenvolvimento e comercialização conjunta de interfaces. Registramos essas metas e as atividades conjuntas em um plano de negócios anual com cada parceiro. Também coordenamos estreitamente com os departamentos relevantes, por exemplo, Vendas, Marketing, Serviços Profissionais, Gerenciamento de Produtos, Desenvolvimento, Suporte e Processamento de Pedidos. É precisamente esse compromisso que aumenta o benefício para os clientes comuns e, ao mesmo tempo, aumenta a qualidade. Por meio do intenso intercâmbio dentro da rede, também podemos agregar o know-how de parceiros de cooperação para oferecer suporte ideal aos nossos clientes na superação de seus desafios de negócios. Ainda há muito o que fazer e com certeza continuará emocionante!
Obrigado pela entrevista!
Histórico: Gestão de parceiros técnicos na Eplan
Dentro da rede de parceiros, a Eplan e vários parceiros estão desenvolvendo soluções em conjunto para um fluxo consistente de dados e processos otimizados. Johannes Geyrhalter é responsável pela gestão de parceiros técnicos na Eplan desde 2021. Ele garante que tecnicamente tudo funcione bem:
“Temos muitos parceiros que conectam suas soluções aos nossos produtos em diferentes pontos da cadeia de valor. Ao mesmo tempo, o Eplan oferece muitas opções de troca de dados para diferentes casos de uso. Estamos, portanto, trabalhando intensamente para promover medidas de padronização, como o padrão Automation ML para sistemas CLP e para desenvolver uma interface uniforme para os vários casos de uso no Eplan Cloud. Ao participar de projetos de pesquisa como o SDM4FZI , estamos chegando bem mais perto desse objetivo.”
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