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A nova geração de softwares da EPLAN, a Plataforma EPLAN 2023, está aqui! A atualização oferece suporte adicional para diferentes disciplinas de engenharia por meio de seus novos recursos abrangentes, como o novo gerenciamento internacional de macros, o mecanismo 3D de alto desempenho e o EPLAN eSTOCK, o sistema abrangente de gerenciamento de dispositivos. Apesar dessas inovações, os usuários não precisam ter medo de uma possível complexidade, pois o EPLAN Engineering Standard irá apoiá-los desde o início.
Tom Wolff, Head of EPLAN Engineering Standard, revela: "Nós fornecemos aos nossos clientes uma assistência prática baseada em dados e processos padronizados, para permitir o uso eficiente do nosso software". Em uma entrevista com o especialista em padronização, Tom explica melhor o que está por trás do novo serviço.
"Os usuários não apenas obtêm uma solução de software forte para projetos elétricos, mas também se beneficiam de serviços adicionais que realmente os apoiam em seu trabalho diário."
Tom Wolff, chefe do padrão de engenharia EPLAN
Entrevista: Como o EPLAN Engineering Standard suporta a instalação de software e oferece modelos práticos para projetos elétricos
O novo padrão de engenharia EPLAN oferece suporte e acompanha os usuários em todas as áreas importantes do projeto elétrico. Mas isso significa que a jornada compartilhada para usuários e EPLAN continuará mesmo após a disponibilização da licença?
Tom Wolff: Sim, esse é um dos grandes valores agregados para nossos usuários de software. A partir de agora, você não ficará sozinho com seu novo software, mas será apoiado pelo EPLAN desde o início – gratuitamente e voluntariamente, é claro. Isso permite que os usuários trabalhem muito mais eficientemente com o EPLAN desde o download inicial e, também, economizem tempo valioso durante a configuração e a aplicação.
Parece interessante, você pode descrever os serviços com mais detalhes? Que suporte os (novos) usuários podem esperar?
Tom Wolff: Com prazer. Normalmente nos fazem as seguintes perguntas: "Eu realmente tenho que começar do zero?" ou "O EPLAN tem uma sugestão para isso?". Agora podemos responder e apoiá-lo com confiança a partir de agora. Via de regra, trabalhar de forma padronizada também significa trabalhar com eficiência. Isso é especialmente verdadeiro para aplicativos de software. O nível de eficiência pode ser aumentado ainda mais se a padronização for implementada desde o início e depois percorrer toda a vida útil do software - ou seja, desde a instalação, passando pela chamada fase de autoaprendizagem, até o uso produtivo. Com o EPLAN Engineering Standard, estamos criando uma padronização inicial simples baseada em dados de exemplo e modelos. Por exemplo, isso inclui diretrizes para a instalação correta da Plataforma EPLAN, modelos de projetos básicos ou macro padronizados, exemplos de configuração para tarefas típicas e práticas recomendadas específicas do setor. Usuários iniciantes e experientes podem se beneficiar igualmente dos dados e modelos. Todos os usuários não apenas obtêm uma solução de software robusta para projetos elétricos, mas também se beneficiam de serviços adicionais que realmente apoiam seu trabalho diário.
Representação esquemática de uma jornada de cliente exemplar: Com o EPLAN Engineering Standard, os usuários são continuamente apoiados em todas as fases de trabalho com dados e modelos.
O EPLAN Engineering Standard começa com a instalação correta do EPLAN? Por que isso é tão importante?
Tom Wolff: A instalação correta não só economiza tempo, mas também é necessária para a melhor aplicação posterior possível. Ao baixar e criar um EPLAN ID , os usuários estabelecem as bases para a máxima eficiência em atividades futuras. Para garantir uma instalação rápida e tranquila do software, desenvolvemos um guia de instalação guiada . Este documento não apenas descreve as etapas mais importantes para diferentes tipos de instalação, como instalação inicial ou de atualização, mas também define a configuração padronizada para entrada na plataforma. Isso permite que os usuários se tornem produtivos muito mais rapidamente, pois recebem dicas e informações em primeira mão do EPLAN. A coisa toda é ilustrada com vídeos de instruções e está disponível online centralmente em EPLAN.com.
O EPLAN Engineering Standard inclui apenas a Instalação Guiada?
Tom Wolff: Não, na verdade, fica muito interessante para os usuários após a instalação guiada! Em última análise, os usuários do EPLAN escolhem nosso software para tornar seu trabalho diário de engenharia mais fácil e melhor. E é exatamente aqui que podemos fornecer suporte ainda mais direcionado com o EPLAN Engineering Standard. Por exemplo, oferecemos uma ampla variedade de modelos e exemplos padrão práticos que os projetistas elétricos podem baixar e usar imediatamente. Com base em projetos EPLAN da vida real, nossos modelos e exemplos padrão práticos são fáceis de entender e seguir, e você pode confiar em dados de alta qualidade, pois são baseados no know-how de nossa equipe de serviços profissionais. Da prática, para a prática.
Com o EPLAN Engineering Standard, os usuários podem baixar modelos, amostras de aplicativos e melhores práticas e usá-los imediatamente em seu trabalho diário.
Você pode dar um exemplo concreto de um modelo de engenharia que pode ser usado diretamente na prática?
Tom Wolff: É claro. Os usuários encontrarão projetos básicos práticos com os quais podem criar imediatamente seus próprios diagramas de circuitos de acordo com os padrões atuais. Os modelos padronizados podem ser usados internacionalmente: tanto o padrão europeu IEC quanto o padrão NFPA para o mercado norte-americano são suportados e disponibilizados. A diferença está, por exemplo, na unidade de medida padrão em milímetros ou polegadas. Os modelos já são fornecidos com identificadores de estrutura predefinidos, avaliações e configurações com base na IEC 81346. Isso facilita muito a criação manual de novos projetos com mais eficiência. Já recebemos feedback positivo sobre isso e o template para projetos básicos já foi baixado centenas de vezes! Além disso, se algo não se encaixa ou você não gosta cem por cento, não há problema, nossa equipe de consultoria fornece suporte e responde às necessidades individuais de nossos usuários de software.
O padrão de engenharia inclui, por exemplo, projetos básicos baseados nos padrões IEC e NFPA que suportam a criação de novos projetos.
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